カスタマーサクセス

職務内容	・CS目線で見たマーケティング施策の検討（LTV向上、チャーンレート改善など） ・顧客提供価値の向上のためのサービス改善 ・CS業務の最適化 ・顧客対応業務 ※水曜日出社、その他の曜日はリモート可
応募資格	・カスタマーサクセスまたはCRM経験 ・toCに向けたサービスを提供している企業でのご経験 ・美容業界への興味関心 ・既存顧客向けにサービス改善やLTV向上のための施策実施のご経験 ・ベンチャー企業でスピード感を持ってチャレンジしたい方 ・美容領域やパーソナライズへの興味がある方 ・お客様目線で考え、提供価値を高めたい方 ・企画の立案から実行まで幅広い業務に一貫して携わりたい方
年齢	25歳～35歳【年齢制限理由】長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため（職務経験不問）
年収・給与	想定年収：420万円～600万円程度
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
勤務時間	10:00～19:00
待遇	・交通費全額支給 ・住宅手当（オフィスより半径1km以内：2万円、2km以内：1万円） ・社会保険完備 ・社員割引 ・PC/ディスプレイ支給 ・書籍購入費 ・資格手当 ・3ヶ月毎の評価面談で給与改定のチャンス
休日・休暇	・完全週休2日制（土日祝） ・年間有給休暇：入社直後5日、入社半年後5日付与 ・夏季休暇（7～9月の間に2日取得） ・年末年始休暇（カレンダーに準ずる）
会社概要	美容関連商材（サプリ、プロテインなど）のEC販売企業美容関連商材（サプリ、プロテインなど）のEC販売
コンサルタントから一言	美容関連商材（サプリ、プロテインなど）のEC販売企業での、カスタマーサクセスポジションです。
求人ID	19516