マーケティングDX部門　カスタマーサクセス

職務内容	1､オンボーディング ・自社プロダクトや他社ツールを用いたデータ分析、レポート作成 ・既存顧客への追加施策の検討、提案（アップセルやクロスセル含む） ・お客様との密接なコミュニケーション、信頼関係の構築 ・自社プロダクトへのフィードバック 2､アップセル・クロスセル ・既存顧客への追加施策の検討、提案（アップセルやクロスセル含む） 3､カスタマーサポート業務 ・お問い合わせに対する対応 ・FAQの整備
応募資格	以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサポート経験 ・無形商材営業、コンサルティングの経験 ※無形商材：SaaS、デジタルマーケティング関連商材だと尚可 ・ECサイト運用の経験 ・広告、SNS運用の経験 ・Googleスプレットシートでのデータ集計やスライドでの資料の作成経験 ※Excel、Powerpointでも可
年齢	27歳～37歳 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため（職務経験不問）
年収・給与	想定年収：600万円～800万円程度
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
勤務時間	9:00～18:00
待遇	各種社会保険完備、交通費支給(月3万円まで)、家族手当（扶養家族の対象となる満18歳までの子供1人につき月額1万円）
休日・休暇	完全週休2日制（土日休み）、祝日、年末年始休暇（3日間）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、出産休暇、育児休暇
会社概要	HRテック事業、マーケティングDX事業などを行うデジタルマーケティングによる企業支援会社 HRテック事業、マーケティングDX事業などを行うデジタルマーケティングによる企業支援会社
コンサルタントから一言	HRテック事業、マーケティングDX事業などを行うデジタルマーケティングによる企業支援会社での、マーケティングDX部門　カスタマーサクセスポジションです。
求人ID	19959