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カスタマーサクセス

職務内容 自社の新サービスによって、クライアントの課題解決を実現するための導入・活用コンサルティングをおこなうカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。
基本的には受注後のクライアントに寄り添い、実現したい姿(ToBe)の明確化、戦略の策定、実行支援体制の構築、現場の運用に関する提案までを一貫して提供します。

「クライアントがマーケティング活動を通して実現したい姿とは何か?」「そのためにどのように自社のサービスをもって貢献できるか?」などの視点から、クライアントのマーケティング課題の解決に貢献していただきます。
応募資格 ・企業向けサービス提供における顧客接点業務(コンサルティングやサポート、ソリューション営業など)の経験
・マーケティングに興味があり、新しい技術で世の中を変えたいと思っている熱意のある方

・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進していくことができる
・広告管理やアクセス解析などマーケティング関連ツールを活用して事業KPIを向上させたことがある
・データ分析、統計分析などの実務経験がある、もしくは関心がある
年齢 25歳~35歳
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
年収・給与 想定年収:400万円~700万円程度
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム/10:00~15:00)
・勤務時間:1日8時間
※ 上記コアタイムを必須として、出退勤は自由です
※ お客様先への訪問が重なる日など、リモートでの勤務も可能です
待遇 各種社会保険完備
交通費支給(規定あり)
才能開花費(各自の才能開花を目的に、年間3万を上限に費用を使えます。)
休日・休暇 完全週休二日制(土曜・日曜)
祝日
年次有給休暇(初年度10日間)
夏季休暇(年間4日、7?9月に取得可能)
年末年始休暇(12月28日?1月4日)
会社概要
コンサルタントから一言 クライアントの課題解決を実現するための導入・活用コンサルティングをおこなうカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。
求人ID 16988